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公司质量方针：
通过一流的设备、一流的管理、一流的员工，努力向我们的客户提供能充分满足其要求的一流的产品和一流的服务。公司服务理念：金杯银杯不如用户口碑公司服务宗旨：用户满意
售前服务
1、广泛调查，在潜在客户或潜在合作伙伴中通过各种联络方式同，主动找到提供服务者，进行需求沟通，在此过程中，促进对方了解本公司产品、服务及促成合作。
2、了解用户对本公司产品的特殊要求，围绕用户需求设计、生产。
3、向用户推荐采用新技术（含新材料、新工艺）的新产品；或低成本设计的优化产品；
4、产品设计完成后，技术服务人员上门跟踪产品试用情况，解答安装使用过程中用户的疑问。
售中服务
1、将诚信和服务贯穿到生产经营的全过程，以完善的质量保障体系，确保为用户提供优质产品。
2、坚持为用户创造最有利、快捷的供货条件，严格遵守合同交期，兑现承诺。
3、按用户要求，产品出货时向用户提供必要的资料。
售后服务
1、每一个用户建立单独的服务档案，用户的设计、安装、使用、服务情况将得到完整的记录，以保证为用户提供的售后服务准确、周到、及时。
2、及时处理好客户在使用产品时遇到的各种问题，以维护双方的利益，使之实现利益最大化。本公司的产品一旦接到用户反馈，客户出现故障，售后服务人员会及时出现，直到问题解决。并将每件用户反映的产品质量问题及处理结果予以存档。
3、在产品正常使用后，本公司营销员定期进行客户满意度调查，通过对客户满意度和分析，不断改进产品质量和服务水准，满足用户要求。
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